POLÍTICA DE ENVÍOS
1. Alcance
Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio colombiano.
2. Tarifas
| Región | Tarifa |
|---|---|
| Bogotá D.C. | $9.000 COP |
| Colombia (resto) | $9.000 COP |
| Compras de 3 o más unidades | Gratis (Bogotá – Nacional) |
3. Cotización y confirmación
Los costos se calculan automáticamente en el carrito antes del pago. La tarifa final se confirma al finalizar la compra.
4. Tiempos de entrega
Los plazos dependen de la zona y disponibilidad logística:
Bogotá D.C.: 1–2 días hábiles
Resto de Colombia: 2–3 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar por condiciones operativas externas ajenas a la empresa.
5. Proceso de entrega
Una vez el pedido es despachado:
✔ Se envía correo con el número de guía.
✔ Se realiza seguimiento hasta la entrega.
6. Direcciones incorrectas
Si la dirección es incorrecta y causa devolución o retraso:
✖ El cliente asumirá costos adicionales.
✔ La entrega se reprogramará solo bajo solicitud del cliente.